1. Quiénes somos.
Administradora Virtual de Rentas S.A.P.I. de C.V., en adelante MisRentas, es responsable del tratamiento de datos personales. La empresa tiene domicilio en Avenida López Portillo No. 268, Miguel Hidalgo Ampliación, C.P. 24094, Campeche, Campeche, México.
MisRentas está comprometida a proteger la privacidad de sus usuarios y a manejar los datos personales con estándares de ética, responsabilidad y profesionalismo.
2. Cobertura del aviso.
Este aviso aplica a la información recopilada a través de la aplicación y sitios web de MisRentas, incluyendo www.misrentas.mx, www.misrentas.com.mx y www.misrentas.com.
3. Datos personales que se recopilan.
En cumplimiento de la legislación mexicana aplicable, MisRentas puede recopilar los siguientes datos personales a través del sitio web y la plataforma:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Dirección.
- Sexo.
- Fecha de nacimiento.
MisRentas no solicita datos sensibles en su sitio web. El usuario se compromete a proporcionar datos verídicos, completos y exactos; cualquier dato falso, incompleto o inexacto será responsabilidad del usuario.
4. Para qué usamos sus datos.
La información recopilada puede utilizarse para cumplir la relación jurídica con el usuario y operar correctamente el servicio contratado.
- Identificar y verificar datos.
- Informar sobre actualizaciones del sistema y comunicaciones importantes de la cuenta.
- Crear una cuenta con contraseña para acceder al servicio contratado.
- Establecer la relación contractual para gestionar la renta de propiedades.
- Responder dudas, solicitudes o comentarios de usuarios.
5. Con quién se comparten los datos.
MisRentas sigue los principios previstos por la legislación mexicana: licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Los datos personales y financieros no se venden, regalan, facilitan ni alquilan a terceros. Sólo podrán difundirse en casos especiales, por orden judicial o cuando sea necesario para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que infrinjan las condiciones del sitio o afecten derechos de MisRentas, sus usuarios o terceros.
6. Seguridad de sus datos.
MisRentas adopta medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y organizacional para proteger la información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Para conocer más sobre las medidas de protección de información, puede consultarse la página Cómo protegemos tu información.
7. Derechos ARCO en México.
El titular puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición contactando directamente al responsable del tratamiento de datos.
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta.
- Documentos que acrediten identidad o representación legal.
- Descripción clara de los datos personales sobre los que se busca ejercer algún derecho.
- Cualquier documento que facilite la localización de los datos.
MisRentas podrá negar el acceso, rectificación, cancelación u oposición cuando el solicitante no sea el titular, no acredite representación, los datos no se encuentren en la base, se lesionen derechos de terceros, exista impedimento legal o la solicitud haya sido previamente atendida.
El titular también puede revocar su consentimiento enviando un correo a [email protected]. La petición será atendida en un plazo no mayor a 20 días hábiles.
8. Derechos para ciudadanos de la Unión Europea.
Como parte del compromiso con estándares internacionales de protección de datos, MisRentas respeta derechos relacionados con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea cuando resulte aplicable.
- Derecho de acceso a datos personales.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a portabilidad de datos.
- Derecho al borrado de datos.
Para solicitar asistencia, el usuario puede escribir a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer.